AI導入・統合支援(RAG・ナレッジ活用)
AIを「魔法」ではなく「実用的な設備」として提案します。
社内の知見を、組織の「共通知」に変えるAI活用。
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膨大なマニュアルや過去の対応履歴をAIが学習(RAG)。
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「あの人に聞かないとわからない」を無くし、AIが24時間、現場の意思決定をサポートします。
主なソリューション
- 業務ナレッジRAG: 社内文書から回答を生成するAIチャットボット。
- 障害・問い合わせ対応支援: 過去のトラブル事例から、即座に解決策を提案。
「運用」へのこだわり
- 品質管理: AIの回答精度をモニタリングし、継続的にチューニング。
- 現場定着: AIを使うための「プロンプト」を意識させないUI設計。

